2023年4月25日，華亞家私“華亞三十年·服務紅五月”活動正式開啟。華亞家私董事長肖富軍、制造中心總經理涂文濤、售后服務中心相關負責人參加活動啟動儀式。在華亞家私成立三十周年之際，為答謝廣大客戶的支持和厚愛，以提升售后服務質量、打造優質售后服務團隊、提升客戶滿意度為中心開展一系列活動。
“紅五月”活動時間是2023年5月1日-2023年5月31日，在活動期間，所有10年及以上客戶可享受免費產品維護、保養及相關產品知識培訓。同時，所有年限未滿10年的客戶可享受優惠維修服務。
去了憂才是真的優，除了要保證產品售前的服務，銷售產品的質量，還要注重解決消費者的后顧之憂。對于此次針對售后服務開展的紅五月活動，我們充滿干勁，信心滿滿！
目前，企業已成立客戶服務改進小組，主動拜訪已完成項目的客戶，了解產品使用情況和客戶反饋，并針對性地進行改進和優化，提供快速有效的解決方案。同時，常態化開展客戶滿意度調查，及時了解用戶的需求，持續優化售后服務。
“華亞家私歷經三十年的風雨，在企業發展中堅持‘不讓一切不合格產品流入市場’的品質理念，在做到保質、保量、保時、保質的同時注重產品的售后服務。在提高售后服務效率和質量中不斷升級售后服務體系。華亞家私不僅只是在做好前三十年的服務，在以后的每一年里都會做得更好。”華亞家私董事長肖富軍先生在活動啟動儀式中提到。
我們的售后服務團隊由一批經驗豐富、技術精湛的專業人員組成。經過不斷提升和完善，我們通過了CTEAS、NECAS認證。無論您在哪里，只要您需要幫助，我們的專業售后服務團隊都能夠迅速響應，及時到達現場，并提供專業的服務。
華亞家私始終堅持定期回訪，定期上門保養產品、認真解答消費者的問題，進行技術指導，第一時間解決用戶關于產品的一切問題。“華亞的售后服務人員十分專業，也很負責，雖然需要售后的產品鳳毛麟角，但是他們總能在第一時間上門為我們解決問題。為他們點贊，也為華亞點贊！”一位使用華亞產品的企業負責人稱贊道。
華亞家私制造中心總經理涂文濤表示，優秀的售后是企業責任的體現，誠信的有效延伸，是自信也是承諾，更是消費者的定心丸，我們將堅守產品質量、提升售后服務水平，更好地為廣大客戶服務。
